ในฐานะที่เป็นศูนย์กลางชุมชนที่เชื่อถือได้

ในฐานะที่เป็นศูนย์กลางชุมชนที่เชื่อถือได้ และศูนย์กลางของความรู้และข้อมูล ห้องสมุดสาธารณะมีบทบาทสำคัญในการขยายโอกาสทางการศึกษาและการรู้หนังสือ เอาชนะการแบ่งแยกทางดิจิทัล สนับสนุนการเรียนรู้ตลอดชีวิต และเตรียมคนให้พร้อมสำหรับการทำงานในเศรษฐกิจแห่งความรู้ เชิงอรรถ วัฒนธรรม  การมีส่วนร่วมในกิจกรรมของห้องสมุดแสดงให้เห็นว่าสามารถปรับปรุงการอ่านออกเขียนได้และเพิ่มความสามารถทางปัญญา